エクストラバッテリーを認識しなくなった

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2022.01.31


29日からエクストラバッテリーが認識されななくなった。充放電はRIVER Proの本体側だけで動く状態。EcoFlowアプリの情報では「切断されました」になってる。

電源の入れ直しやケーブル外して再接続とか思いつくことはやったが復帰せず。どーにもならない。動き的には去年12月にエクストラバッテリーが認識しなくなった時と同じ。電源ボタンを押せば残量LEDは点灯して反応するけど本体からは認識されてなくて使えない。

28日に減った状態から上限80%で充電した。エクストラバッテリーの残量LEDは全点灯なので28日の段階では本体とエクストラの両方が80%まで平行充電されている。なのでその時は接続されていたことになる。そこから29日までの間に認識されなくなったと思われるが、設置場所から動かしたわけでもなく触ってもいない。見に行ってすらいない。何がキッカケなのか全く不明。

今日まで色々やったけど復帰せず。サポートには連絡入れてるけどまだ回答なし。春節だから判断できる現地の人らが休みなのかも?返事を待つしかないけど、この感じだとまた暖かくなって温度検証できなくなりそうな感じがするなぁ。うーん、、、


動画撮った。ケーブルは繋がってるけど制御的に本体側がエクストラを認識してない感じ。


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